Trotz Corona trudeln langsam die ersten Buchungen für Deine Ferienwohnung ein – und nun? Jetzt heißt es vorbereitet sein für die ersten Feriengäste in dieser besonderen Zeit. Hier findest Du praktische Tipps, was Du tun kannst, um Deinen Gästen ihren Aufenthalt so angenehm und sorgenfrei wie möglich zu gestalten und Deine Ferienwohnung zu schützen.
Was Du bei der Anreise Deiner Gäste beachten solltest
So schön der persönliche Empfang auch für Urlauber sein mag – in Zeiten der Corona-Pandemie solltest Du zu Euer aller Schutz auf einen möglichst kontaktlosen Empfang Deiner Gäste achten. Dies geht z. B. über das Deponieren des Schlüssels in einem Briefkasten oder Safe, Vorauszahlung ohne Bargeld oder Begrüßung per Telefon. Falls dies nicht möglich ist, solltest Du den Mindestabstand einhalten und zusätzliche physische Barrieren, wie etwa Plexiglasscheiben, errichten. Und für den Fall der Fälle: Bitte Deine Gäste um die Angabe aller persönlichen Daten, um im Infektionsfall eine leichte Kontaktnachverfolgung zu ermöglichen.
Gästeaufenthalt: Infos und Service für Deine Gäste
Auch bei Urlaubern schwingt in diesem Sommer bestimmt eine große Portion Unsicherheit mit. Mit umfassenden Informationen und praktischen Serviceleistungen kannst Du als Gastgeber dazu beitragen, dass sie sich trotzdem in Deiner Unterkunft wohlfühlen. Eine gute Idee ist z. B. Hygienetipps und -hinweise für Gäste zur Verfügung zu stellen. Weise Deine Urlauber auch auf die Wichtigkeit von regelmäßigem Lüften hin. Der Luftaustausch in Innenräumen ermöglicht die Reduzierung von Krankheitserregern in den sogenannten Aerosolen. Außerdem solltest Du alle Corona-spezifischen Kontaktdaten von z. B. Ärzten, Gesundheitsamt und Apotheken gut sichtbar zugänglich machen.
Wenn Du Deinen Urlaubern Handtücher und Bettwäsche zur Verfügung stellst, sollten diese bei mindestens 60°C gewaschen werden. Und ganz wichtig: Genügend Flüssigseife, Papierhandtücher und Desinfektionsmittel in der Ferienwohnung bereitlegen. Falls Du weitere Services wie eine morgendliche Brötchenlieferung anbietest, sollte auch das kontaktlos erfolgen – etwa durch vor die Tür legen. Gemeinschaftsbereiche wie Außengelände, Spielplätze oder Aufenthaltsräume können nur genutzt werden, wenn die geltenden Abstandsregeln eingehalten werden können. Besonders im Innenbereich solltest Du ebenfalls auf eine häufige Reinigung und Lüftung achten.
Nach dem Aufenthalt ist vor dem Aufenthalt: Das Wichtigste zur Reinigung
Schon bei der Belegungsplanung solltest Du berücksichtigen, dass der Zeitraum zwischen Abreise der ersten und Anreise der neuen Gäste ausreicht, um die Ferienwohnung gründlich zu lüften und zu reinigen. Falls Du die Reinigung nicht selbst durchführst, solltest Du Deine Reinigungskräfte über die wichtigsten Hinweise zur Haushaltshygiene informieren und ihnen entsprechendes Arbeitsmaterial zur Verfügung stellen. Hierzu gehören auch Einweghandschuhe und idealerweise ein Mundschutz. Ein besonderes Augenmerk sollte beim Putzen auf Badezimmer und Toilette sowie häufig berührte Oberflächen und Gegenstände gelegt werden. Hierzu zählen Türklinken, Lichtschalter, Fenstergriffe, Fernbedienung oder Haushaltsgeräte wie Kühlschrank, Wasserkocher oder Kaffeemaschine. Auch Geschirr und Wäsche sollten bei mindestens 60°C gereinigt und getrocknet werden. Extra-Tipp für zufriedene Gäste: Wenn Du den Zeitpunkt und Umfang der Reinigung dann noch für Deine Urlauber schriftlich mit Datum und Uhrzeit dokumentierst, steht einem sorgenfreien Aufenthalt in Deiner Unterkunft im Corona-Sommer nichts mehr im Wege!
Bildquelle: Adobe Stock / titikul_b
